भारत में टॉप क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म: कौन किस काम के लिए ठीक है

क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म का काम और चुनाव का आधार

भारत में टॉप क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म वे इंटरनेट मंच हैं जहाँ कोई व्यक्ति, संस्था या समूह अपनी ज़रूरत के लिए आम लोगों से छोटी-छोटी रकम जुटाता है और दाता सीधे ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। इस सूची में हर मंच के साथ उसका प्रकार, शुल्क और पंजीकरण की स्थिति अलग से बताई गई है, ताकि आप अपने मकसद के हिसाब से चुन सकें।

सबसे पहले यह समझ लें कि क्राउडफंडिंग एक ही चीज़ नहीं है। कहीं दान मिलता है और बदले में कुछ नहीं देना पड़ता, कहीं बदले में कोई उत्पाद या सुविधा दी जाती है, और कहीं रकम उधार के रूप में आती है जिसे लौटाना होता है। शेयर या मुनाफ़े में हिस्सेदारी वाला चौथा तरीका भी दुनिया में चलता है, पर उसका ज़िक्र आगे अलग से आएगा, क्योंकि भारत में उसकी स्थिति दान या उधार जैसी सीधी नहीं है।

प्लेटफॉर्म चुनते समय पाँच बातें देखनी चाहिए। पहली, मंच किस मकसद के लिए बना है, जैसे इलाज, पढ़ाई, एनजीओ का काम या कोई रचनात्मक योजना। दूसरी, शुल्क कितना कटेगा और किस-किस नाम से कटेगा। तीसरी, पैसा निकालने की शर्तें क्या हैं। चौथी, पहचान और दस्तावेज़ की जाँच कैसे होती है। पाँचवीं, मंच पर दिखाए गए आँकड़े और दावे कितने भरोसेमंद लगते हैं।

एक ज़रूरी चेतावनी भी है। कई मंच अपने पहले पन्ने पर शून्य प्रतिशत शुल्क लिखते हैं, पर उसके साथ अक्सर भुगतान गेटवे का खर्च, कर और वैकल्पिक टिप अलग से जुड़ जाते हैं। इसलिए नीचे जहाँ भी शुल्क बताया गया है, वह मंच के अपने पन्ने की बात है और बदल सकती है। अभियान शुरू करने से पहले मंच का ताज़ा शुल्क-पन्ना खुद पढ़ लेना ही सही रास्ता है।

दान और सामाजिक कारणों के लिए बने मंच

भारत में इलाज, पढ़ाई, स्मृति-कोष, खेल और एनजीओ के काम के लिए पैसा जुटाने वाले ज़्यादातर बड़े नाम इसी श्रेणी में आते हैं। इनमें दाता को कोई आर्थिक लाभ नहीं मिलता। Ketto, Milaap और ImpactGuru की स्थापना का वर्ष और शहर आगे हर मंच के साथ दिया गया है। किसी भी मंच पर अभियान चलाने से पहले उसका कंपनी-विवरण और संपर्क पता देख लेना ठीक रहता है।

Ketto

Ketto अपने को भारत की क्राउडफंडिंग वेबसाइट बताता है। उसके पहले पन्ने पर मेडिकल, शिक्षा, स्मृति, खेल और एनजीओ से जुड़े कारण गिनाए गए हैं, साथ में व्यक्तियों, एनजीओ और कंपनियों के लिए मार्गदर्शिकाएँ और सहायता केंद्र भी है। उसकी शर्तों के अनुसार ब्राउज़ करना मुफ़्त है, पर अभियान चलाने वाले से सुविधा शुल्क लिया जाता है। अभियान चलाने के पात्र पंजीकृत भारतीय एनपीओ हैं, या भारतीय बैंक खाते वाले व्यक्ति और प्राइवेट लिमिटेड कंपनियाँ। पहचान जाँच में मोबाइल पर ओटीपी और पैन, आधार या पासपोर्ट में से एक दस्तावेज़ लगता है। Ketto की स्थापना 2012 में मुंबई में हुई।

Milaap

Milaap के पहले पन्ने पर प्लेटफॉर्म शुल्क के आगे शून्य प्रतिशत लिखा है। मंच का कहना है कि अभियान दस मिनट से कम में बन जाता है, फ़ोन पर मदद मिलती है और एंड्रॉइड व आईफ़ोन का ऐप है। निजी ज़रूरतों, मेडिकल आपातकाल और एनजीओ के लिए यह इस्तेमाल होता है। उसकी हिंदी तुलना वाली सामग्री खुद बताती है कि इस शून्य शुल्क का खर्च दाताओं की वैकल्पिक टिप से निकलता है, और गेटवे शुल्क व कर के कारण हाथ में आने वाली रकम फिर भी घट सकती है। Milaap की स्थापना 2010 में हुई और उसका मुख्यालय बेंगलुरु में है। मंच की कंपनी-जानकारी में अमेरिका के जर्सी सिटी का दफ़्तर भी दिखता है।

ImpactGuru

ImpactGuru का ज़ोर इलाज पर है: कैंसर, प्रत्यारोपण और बच्चों की सेहत जैसे मामले, साथ में शिक्षा, रचनात्मक योजनाएँ और एनजीओ। मंच कहता है कि अभियान चलाने वालों के दस्तावेज़ जाँचे जाते हैं और दाता को कोई आर्थिक रिटर्न नहीं मिलता। विदेशी योगदान चाहने वाले एनजीओ के लिए एफ़सीआरए पंजीकरण ज़रूरी बताया गया है, और 80G कर-लाभ का ज़िक्र भी है। ImpactGuru की स्थापना 2014 में मुंबई में हुई। उसके पहले पन्ने पर 0%* लिखा है, इसलिए तारे की शर्तें मंच से लिखित में पूछ लें। असली शुल्क-ढाँचा उसके अलग योजना-पन्ने में है, जो आगे शुल्क वाले खंड में दिया गया है।

Donatekart

Donatekart का रुख थोड़ा अलग है। यहाँ सत्यापित एनजीओ को पैसा या ज़रूरत का सामान दान किया जा सकता है। मंच चार चरणों में चैरिटी की जाँच बताता है और अभियान चलाने वालों के लिए प्लेटफॉर्म व पीजी शुल्क शून्य प्रतिशत कहता है। श्रेणियों में मेडिकल आपातकाल, पशु-देखभाल, आपदा राहत और सीएसआर शामिल हैं। एक सावधानी: जुटाई गई कुल रकम के उसके अपने आँकड़ों को भरोसे की कसौटी न बनाएँ; असली कसौटी यह है कि मंच जाँच कैसे करता है और रकम किसके खाते में जाती है।

रिवॉर्ड, आइडिया और सॉफ़्टवेयर आधारित मंच

जब कोई रचनात्मक या कारोबारी योजना हो और सहयोगियों को बदले में कुछ देना हो, तब दान वाले मंच कम फिट बैठते हैं। इस श्रेणी में दो नाम हैं, Fueladream और Crowdera। दोनों पर अभियान शुरू करने से पहले जाँच लें कि साइट चालू है और नए अभियान स्वीकार कर रही है।

Fueladream

Fueladream के पन्ने पर श्रेणियाँ दिखती हैं: आइडिया को ईंधन देना, लोकप्रिय अभियान, चैरिटी, आपदा से उबरना, कारण और आयोजन। Fueladream अपने पन्ने पर कोई शुल्क नहीं बताता। ImpactGuru के तुलना-पन्ने में Fueladream पर तीन हज़ार रुपये अग्रिम और छह प्रतिशत प्लेटफॉर्म शुल्क लगने की बात कही गई है और उसे रिवॉर्ड व दान आधारित बताया गया है, पर यह एक प्रतिस्पर्धी का दावा है, Fueladream का अपना बयान नहीं। इसलिए शुल्क जानना हो तो सीधे उसी से लिखित में पूछें।

Crowdera

Crowdera खुद को सॉफ़्टवेयर सेवा मंच बताता है, जो स्टार्टअप, रियल एस्टेट, इक्विटी, ऋण, रिवॉर्ड और दान जैसी क्राउडफंडिंग के लिए अपने नाम के बिना (व्हाइट-लेबल) मंच तैयार करने के औज़ार देता है। मंच साफ़ लिखता है कि हर योगदान पर कर-छूट नहीं मिलती और वह किसी परियोजना को पूरा धन मिलने की गारंटी नहीं देता। भारतीय इकाई का नाम Bharat Crowdera Ventures Pvt Ltd बताया गया है और पता सिंगापुर का दिखता है। मंच अपना शुल्क नहीं बताता, इसलिए पंजीकरण से पहले उससे शुल्क लिखित में माँगें और देख लें कि साइट चालू है और नए अभियान ले रही है।

RBI में पंजीकृत P2P ऋण प्लेटफॉर्म

दान और रिवॉर्ड से अलग, भारत में उधार आधारित क्राउडफंडिंग को पीयर-टू-पीयर यानी P2P ऋण कहा जाता है। यहाँ मंच कोई भी चला नहीं सकता: रिज़र्व बैंक की व्यवस्था के तहत केवल आरबीआई में पंजीकृत एनबीएफसी-पी2पी कंपनी ही यह मंच चला सकती है। यह क्षेत्र दान जैसा नहीं है, क्योंकि यहाँ दिया गया पैसा उधार है और उसमें जोखिम रहता है।

Rang De

Rang De खुद को पीयर-टू-पीयर ऋण मंच बताता है और आरबीआई-पंजीकृत एनबीएफसी-पी2पी है, जिसका पंजीकरण प्रमाणपत्र क्रमांक N-02-00319 उसके पन्ने पर लिखा है। एक व्यक्ति 500 रुपये से 50,000 रुपये तक उधार दे सकता है। मंच ग्रामीण उद्यमियों, किसानों और कारीगरों तक अपने सहयोगी संगठनों के ज़रिए पहुँचता है। उसके पन्ने पर आठ दशमलव पाँच प्रतिशत सालाना तक के रिटर्न का उदाहरण है, लेकिन यह गारंटी नहीं है। इसे वादा न समझें।

अन्य पंजीकृत नाम

तीसरे पक्ष की सूचियों में ये नाम एनबीएफसी-पी2पी के रूप में गिनाए जाते हैं: LenDenClub, Faircent, Lendbox, IndiaP2P, RupeeCircle, i2iFunding, Finzy, Cashkumar और i-Lend। इस सूची को आधिकारिक न मानें; किसी में भी पैसा लगाने से पहले नाम आरबीआई की सूची में खुद जाँच लें और पंजीकरण प्रमाणपत्र की प्रति माँगें। 2018 की एक ख़बर के अनुसार Faircent रिज़र्व बैंक से यह प्रमाणपत्र पाने वाला पहला मंच था।

रिज़र्व बैंक के नवंबर 2025 के निर्देशों में कुछ सीमाएँ तय हैं: मंच चलाने के लिए कम से कम 2 करोड़ रुपये की निवल स्वामित्व निधि, केवल बिना गारंटी वाले ऋण, अधिकतम अवधि 36 महीने, और मंच किसी रिटर्न या वसूली का वादा नहीं कर सकता। एक उधारदाता का कुल निवेश 50 लाख रुपये तक सीमित है, एक उधारकर्ता का कुल ऋण 10 लाख रुपये तक, और एक उधारदाता से एक उधारकर्ता को 50,000 रुपये तक। धन बैंक-समर्थित एस्क्रो में रहता है और वहाँ एक दिन से ज़्यादा नहीं ठहर सकता।

शुल्क की तुलना: मंचों के प्रकाशित आँकड़े

शुल्क के मामले में सबसे साफ़ आँकड़े Ketto और ImpactGuru के योजना-पन्नों पर हैं। नीचे उन्हें जस का तस दिया गया है; दोनों मंच अपनी कीमतें कभी भी बदल सकते हैं।

Ketto की योजनाएँ

Ketto के योजना और मूल्य वाले पन्ने के अनुसार ब्रॉन्ज़ यानी मानक योजना निःशुल्क है, सिल्वर पर पाँच प्रतिशत और गोल्ड पर सात प्रतिशत सफलता-शुल्क लगता है, जो असल में जुटी रकम पर गिना जाता है। इसके ऊपर तीन प्रतिशत भुगतान गेटवे शुल्क है, देशी और विदेशी दोनों भुगतानों पर, और शुल्क व गेटवे शुल्क दोनों पर 18 प्रतिशत जीएसटी अलग से। ब्रॉन्ज़ 15 अगस्त 2020 या उसके बाद शुरू हुए अभियानों पर लागू बताया गया है।

ImpactGuru की योजनाएँ

ImpactGuru का योजना-पन्ना (जनवरी 2026 में प्रकाशित) चार विकल्प गिनाता है: सेल्फ-ड्रिवन पर शून्य प्रतिशत, असिस्टेड पर 3 प्रतिशत, एलिवेट पर 5 प्रतिशत और को-पायलट पर 8 प्रतिशत प्लेटफॉर्म शुल्क। यूपीआई, डेबिट या क्रेडिट कार्ड भुगतान पर लगभग 3 प्रतिशत गेटवे शुल्क है, एक बार का प्रशासन व जाँच शुल्क 3,000 रुपये और जीएसटी है, और सेवा व प्रोसेसिंग शुल्क पर 18 प्रतिशत जीएसटी। निकासी का समय सेल्फ-ड्रिवन के लिए 3 से 7 दिन और एलिवेट के लिए 12 घंटे से 5 दिन लिखा है; को-पायलट की निकासी-अवधि मंच से लिखित में पूछ लें।

बाकी मंचों पर क्या मिला

Milaap और Donatekart शून्य प्लेटफॉर्म शुल्क बताते हैं, पर भुगतान गेटवे और कर की शर्तें अलग हैं। Fueladream और Crowdera अपना शुल्क नहीं बताते। इसलिए इन सबको एक तालिका में बराबर रखकर सस्ता-महँगा तय करना ठीक नहीं होगा: किसी का आँकड़ा सफलता-शुल्क है, किसी का टिप-आधारित मॉडल, और किसी का सिर्फ़ विज्ञापित दावा।

रकम निकालने के नियम भी तुलना का हिस्सा हैं। Ketto के अनुसार अभियान खत्म होने के 45 दिन के भीतर पैसा निकालना या इस्तेमाल करना होता है, और हस्तांतरण पूरा होने के 15 दिन बाद या निकासी के अनुरोध पर होता है। Milaap के अनुसार हर निकासी पर ओटीपी लगता है और खर्च के दस्तावेज़ देने पड़ते हैं।

जिन मंचों की स्थिति पहले जाँच लें

किसी प्लेटफॉर्म का सूची में होना और उसका आज चालू होना, दो अलग बातें हैं। कुछ नामों पर अभियान शुरू करने या पैसा लगाने से पहले जाँच लें कि साइट चालू है और नए अभियान स्वीकार कर रही है।

Wishberry के बारे में पुरानी निवेश-ख़बरें मिलती हैं, जैसे प्री-सीरीज़ ए चरण की। उन्हें चालू होने का सबूत न मानें। Catapooolt खुद को भारत का सबसे बड़ा क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म बताता है और स्टार्टअप को निवेशकों से जोड़ने की बात करता है। इन दोनों पर, और Crowdera पर भी, पंजीकरण से पहले देख लें कि साइट खुलती है, ताज़ा अभियान दिखते हैं और नए अभियान लिए जा रहे हैं।

GiveIndia, Donatekart, Fueladream, Crowdera और LetzChange पर अभियान चलाने या दान देने से पहले भी यही देख लें कि साइट सक्रिय है और नए अभियान लेती है। साथ ही मंच के कंपनी-विवरण और संपर्क पते की जाँच पहले कर लें।

भारत में टॉप क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म: अपने मकसद के मुताबिक मंच कैसे छाँटें

इलाज के खर्च के लिए अस्पताल के बिल और दस्तावेज़ तैयार रखने होंगे। ImpactGuru की चार चरण वाली प्रक्रिया में अभियान बनाने में लगभग पाँच मिनट लगते हैं, फिर दस्तावेज़ (मेडिकल मामलों में अस्पताल के बिल) अपलोड होते हैं, फिर साझा करना और अभियान के दौरान कभी भी निकासी। Ketto और Milaap में भी पहचान और बैंक विवरण जमा करना पड़ता है।

एनजीओ के लिए सबसे पहले यह जाँचना है कि मंच एनजीओ को स्वीकार करता है या नहीं, और दानदाताओं को कर-लाभ देने के लिए 80G मान्यता चाहिए या नहीं। विदेश से योगदान लेना हो तो एफ़सीआरए पंजीकरण अलग मामला है और उसके नियम सख़्त हैं। Donatekart और Give.do जैसे मंचों में सत्यापित एनजीओ ही शामिल किए जाते हैं।

रचनात्मक या कारोबारी योजना के लिए रिवॉर्ड वाले मंच देखें, पर याद रखें कि किसी योजना का पूरा धन जुटना किसी मंच की गारंटी नहीं है। Crowdera ने तो खुद लिखा है कि वह ऐसी गारंटी नहीं देता।

उधार चाहिए और ब्याज देने में एतराज़ नहीं, तो आरबीआई-पंजीकृत पी2पी मंच देखे जा सकते हैं। ब्याज-मुक्त रास्ता चाहने वाले पाठक ध्यान दें कि इन मंचों पर रिटर्न का उदाहरण दिखता है, जो इस्लामी वित्त की ब्याज-मुक्त शर्त से मेल नहीं खाता। जो मंच इस दायरे में आते हैं, उनके अनुबंध की जाँच किसी योग्य शरिया सलाहकार या विद्वान से कराना ही सही है।

आख़िर में एक व्यावहारिक नियम: किसी भी मंच का फ़ैसला केवल नाम या विज्ञापित शून्य शुल्क देखकर न करें। अपने अभियान की रकम पर शुल्क, गेटवे खर्च और जीएसटी जोड़कर देखें कि हाथ में कितना बचेगा, और निकासी की समय-सीमा अपनी ज़रूरत के हिसाब से परखें।